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通軟自助設備安全管理特色解決方案
自助設備安全管理解決方案
一、方案背景
時至今日,自助設備已經廣泛應用于金融和醫療領域。雖然它承載了用戶核心業務,但因其分布廣泛且無人值守,管理人員常為以下問題苦惱:
(1)缺少安全管理,沒有全封閉的管理邊界只能坐視病毒入侵、機密外泄;
(2)故障上報延時,缺乏高可視的有效監管只能任由自助服務效果大打折扣;
(3)運維效率低下,缺乏更便捷的遠程手段導致運維成本高,排障效果差。
二、特色方案
通軟公司量身定制了自助設備安全管理解決方案,幫助金融、醫療用戶實現“全封閉、高可視、更便捷”的三個管理期望。
· 全封閉:構建安全邊界
安全管理不再采用黑名單模式,而是采用最嚴格的“全封閉”模式。從硬件外設、軟件應用、網絡權限三個維度實現“全面禁用+加白放行”,以此構建安全邊界。同時還提供智能構建邊界方案能力。
· 高可視:核心事件監控
支持對事件監控定制研發,既可監控業務應用的運行狀態,也可對設備組件進行故障監控。應用活性、組件異常一屏展示。管理人員以“高可視”狀態完整掌握全網自助設備的運行情況。
· 更便捷:高效遠程運維
解決方案集成了高效的遠程工具,管理人員日常采集排障和替換除障均可遠程操作完成。賦予管理人員“更便捷”的遠程運維能力。